けーせらーせらー

仕事、メンタル、労働法、転職、書評に関するエトセトラ

2022-09-03から1日間の記事一覧

電話応対の重要さについて

最近、会社で、電話で問い合わせがあった時に、平社員の方が対応せずに問題になっています。(補足:うちはコールセンターではありません。)仕方がないので、専門職の人間数人が受けていますが、その影響で専門職の人の本来の仕事に支障をきたしています。 …