今テレビで話題になっている某会社の話ではなく、自分の仕事の話。
自分の完全な責任による失敗は素直に認めるし、一時的には落ち込むけれども、次に頑張ろうと思える。
ただ他人のミスを転嫁されたときの失敗はどうも認めたくない。お客や上司、同僚の説明不足や誤解が原因なのにこちらのミスにされて、それを謝るという行為が何歳になっても釈然とせずに引きづってしまう。
「俺のせいじゃない、あんたのせいだ」とはっきり言って喧嘩になるほうがスッキリするのだろうが、そこは仕事、ぐっと押さえないといけない場面は多々ある。ずっといい訳したり愚痴ったりするのもみっともないし、聞かさせる方もたまったものではないとわかっているのであまりいわないようにしている。
これが精神的にすごく引きずってしまう。忘れるぐらいしか方法が何歳になってもみつからないなあ…
